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#8 Perfect Guest Journey

31. Oktober 2023

Im diesen Webinar reden wir mit Andri Zinsli über das Thema: Perfect Guest Journey - so funktioniert gewinnbringende und individuelle Gästekommunikation. Was Hotels schon länger im Rooms Bereich machen, kann jetzt auch im F&B umgesetzt werden. Entlang der Guest Journey bieten sich viele Touchpoints. Damit auch die Möglichkeit, mit persönlicher und individueller Kommunikation das Gästeerlebnis zu verbessern, Kosten zu senken und Umsätze zu steigern. Anhand von drei konkreten Beispielen wird gezeigt, wie Gästekommunikation zu einem Game Changer für die Hospitality Branche wird und wie sich damit die Vertriebskanäle ändern.

Andri Zinsli, VP Sales bei aleno

"Die Digitalisierung der Guest Journey in der Gastronomie und Hotellerie vorantreiben ist meine grosse Leidenschaft. Rooms macht es dem F&B vor, Revenue Management ist allgegenwärtig und kann auch im F&B die Auslastung erhöhen und Kosten massiv senken. Ich bringe über 10 Jahre Erfahrung im F&B und in der Hotellerie mit. Mit aleno kann ich als Head of Sales die Digitalisierung in der schönsten Branche als Partner für Hotels und Restaurants gewinnbringend umsetzen."

Weitere laufende Webinare kannst du mit diesem Link https://us02web.zoom.us/j/86565169282?pwd=cEY1bFUvVmhod2JhRG5YNjFSRGR5UT09 kostenlos zugreifen Die Teilnahme ist anonym und es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Weitere Infos zur Webinarserie Hotel Tech Explorer erfährst du in unserem Webinar Factsheet!

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26. September

#7 Thriving in a new era of hospitality

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11. Dezember

#10 Umsatzsteigerung für Hotels