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Déclaration de confidentialité

Responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :

SHS Academy AG
Bernastrasse 8
3005 Bern
Suisse
E-mail : info@shsacademy.ch
Site web : http://shsacademy.ch/

INFORMATION GÉNÉRALE

Fondé sur l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et les dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'abus de ses données personnelles. Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données aussi bien que possible contre les accès non autorisés, les pertes, les abus ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site Web peut en principe être consulté sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers demandés, la date et l'heure sont enregistrées à des fins statistiques sur le serveur, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont recueillies dans la mesure du possible sur une base volontaire. Sans votre consentement, aucune transmission des données à des tiers n'a lieu.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne déterminée ou déterminable. Une personne concernée est une personne à laquelle se rapportent des données personnelles traitées. Le traitement comprend toute manipulation des données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, l'obtention, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données. Par ailleurs, dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants en lien avec l'article 6, paragraphe 1 du RGPD :

  • lettre a) traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
  • lettre b) traitement des données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles correspondantes.
  • lettre c) traitement des données personnelles pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis selon le droit applicable de l'UE ou d'un pays où le RGPD est applicable en tout ou en partie.
  • lettre d) traitement des données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
  • lettre f) traitement des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, sauf si les libertés fondamentales et les droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt économique à pouvoir fournir notre site Web, la sécurité de l'information, la défense de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse. Nous traitons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le ou les objectifs concernés. En cas d'obligations de conservation plus longues en raison de dispositions légales ou autres, nous limitons le traitement en conséquence.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES COOKIES

Ce site Web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui permettent de stocker sur l'appareil de l'utilisateur des informations spécifiques liées à l'utilisateur pendant qu'il utilise le site. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation du site, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent enregistrés après la fin d'une session de navigateur et peuvent être rappelés lors d'une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devriez configurer votre navigateur Internet pour refuser l'acceptation des cookies.

Un refus général de l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclaré pour de nombreux services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être désactivé dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne puissent pas être utilisées.

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Ce site Web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la barre du navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES FICHIERS LOG DU SERVEUR

Le fournisseur de ce site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit notamment de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête serveur

Ces données ne sont pas attribuables à des personnes spécifiques. Une combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectuée. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons des indices concrets d'une utilisation illégale.

SERVICES DE TIERS

Ce site Web utilise éventuellement Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les bots et le spam ainsi que YouTube pour l'intégration de vidéos. Ces services de la société américaine Google LLC utilisent notamment des cookies et, par conséquent, des données sont transférées à Google aux États-Unis, en supposant qu'aucun suivi personnel n'a lieu uniquement par l'utilisation de notre site Web. Google s'est engagé à garantir une protection des données adéquate conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse.

Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de confidentialité de Google.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données issues du formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont stockées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES DONNÉES DE NEWSLETTER

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers. Le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien "Se désabonner" dans la newsletter.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LA FONCTION DE COMMENTAIRE SUR CE SITE

Pour la fonction de commentaire sur ce site, en plus de votre commentaire, les informations sur le moment de la création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d'utilisateur choisi sont également stockés. Stockage de l'adresse IP Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir en cas d'infractions juridiques telles que des insultes ou de la propagande contre l'auteur. Abonnement aux commentaires

En tant qu'utilisateur du site, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des commentaires après vous être inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment via un lien dans les e-mails d'information.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE DROIT D'ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE BLOQUAGE

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, les destinataires et le but du traitement des données, ainsi que le droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'impression.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES E-MAILS PUBLICITAIRES

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicité non expressément demandée et de matériel d'information est ici contestée. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, notamment par e-mails de spam.

SERVICES PAYANTS

Pour la fourniture de services payants, des données supplémentaires sont demandées, telles que les informations de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande ou mandat. Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation.

UTILISATION DE GOOGLE MAPS

Ce site utilise l'API Google Maps pour afficher visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous pouvez consulter les informations détaillées sur le traitement des données par Google dans les avis de confidentialité de Google. Vous pouvez également modifier vos paramètres personnels de confidentialité dans le centre de confidentialité. Des instructions détaillées pour gérer vos propres données en relation avec les produits Google sont disponibles ici.

GOOGLE ADWORDS

Ce site utilise le suivi des conversions Google. Si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée par un tag de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser la mise en place d'un cookie à cet effet, par exemple via les paramètres du navigateur qui désactivent automatiquement la mise en place de cookies ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com". Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies d'opt-out tant que vous ne souhaitez pas enregistrer de données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d'opt-out.

UTILISATION DU REMARKETING GOOGLE

Ce site utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter des annonces publicitaires ciblées aux visiteurs du site dans le réseau publicitaire de Google. Un "cookie" est stocké dans le navigateur du visiteur, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il visite des sites appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces sites, des annonces publicitaires peuvent être présentées en fonction des contenus que le visiteur a consultés précédemment sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google. Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée lors de ce processus. Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en modifiant les paramètres correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Alternativement, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies pour la publicité ciblée en suivant les instructions sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

UTILISATION DE GOOGLE RECAPTCHA

Ce site utilise le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Cette vérification sert à distinguer si la saisie est effectuée par un humain ou par un traitement automatisé. La vérification inclut l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et utilisée là-bas. Toutefois, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA n'est pas associée à d'autres données de Google. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Un accord d'adéquation de la Commission européenne, le "Privacy Shield", est en place pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au "Privacy Shield" et s'engage à respecter ses règles. En effectuant la vérification, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué jusqu'au retrait. Plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité associée sont disponibles à : https://www.google.com/privacy/ads/

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR GOOGLE ANALYTICS

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour désactiver Google Analytics, Google propose un plug-in de navigateur disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics utilise des cookies, de petits fichiers texte qui permettent de stocker sur l'appareil de l'utilisateur des informations spécifiques liées à l'utilisateur. Ces cookies permettent une analyse de l'utilisation de notre offre de site Web par Google. Les informations collectées par le cookie sur l'utilisation de nos pages (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous attirons votre attention sur le fait que ce site a été étendu par le code "gat._anonymizeIp();" pour garantir une collecte anonymisée des adresses IP (appelée IP-Masking). Lorsque l'anonymisation est active, Google raccourcit les adresses IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui empêche toute conclusion sur votre identité. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google respecte les dispositions du "Privacy Shield" et est enregistré dans le programme "Privacy Shield" du ministère américain du commerce. Google utilise les informations collectées pour évaluer l'utilisation de nos sites, rédiger des rapports pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site. Plus d'informations sont disponibles à : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR GOOGLE ADSENSE

Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google AdSense utilise des "cookies", des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser l'utilisation du site. Google AdSense utilise également des balises Web (images invisibles). Ces balises permettent d'évaluer le trafic sur ces pages. Les informations générées par les cookies et les balises Web sur l'utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels. Google ne reliera toutefois pas votre adresse IP à d'autres données stockées par vous. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre logiciel de navigateur ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site pleinement. En utilisant ce site, vous acceptez le traitement des données vous concernant par Google tel que décrit ci-dessus et aux fins mentionnées.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises du site Web via une interface et ainsi d'intégrer Google Analytics ainsi que d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui implémente les balises, ne traite pas de données personnelles des utilisateurs. Pour le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations sur les services Google mentionnées ci-dessus. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR FACEBOOK

Ce site utilise des fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lors de l'accès à nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont déjà transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent être associées à ce compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton "J'aime" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Plus d'informations sont disponibles à : https://dede.facebook.com/about/privacy.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR INSTAGRAM

Nos pages intègrent des fonctions du service Instagram. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Plus d'informations sont disponibles dans la déclaration de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR LINKEDIN

Ce site utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. À chaque accès à une de nos pages contenant des fonctions LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "Recommend" de LinkedIn et êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut associer votre visite sur notre site à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Plus d'informations sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn à : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

FOURNISSEURS DE SERVICES DE PAIEMENT EXTERNES

Ce site utilise des fournisseurs de services de paiement externes, via lesquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple :

  • PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtlichesbarrierefreiheit.html)
  • Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policystatement.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  • Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG
    (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les fournisseurs de services de paiement sur la base de l'ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, si nécessaire, de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD de l'UE. Par ailleurs, nous utilisons des fournisseurs de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, si nécessaire, de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'UE, afin d'offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les fournisseurs de services de paiement comprennent les données de base, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que les données contractuelles, de montant et de destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies sont toutefois traitées uniquement par les fournisseurs de services de paiement et stockées chez eux. En tant qu'exploitant, nous ne recevons aucune information sur le compte bancaire ou la carte de crédit, mais uniquement des informations sur la confirmation (acceptation) ou le refus du paiement. Les données peuvent être transmises par les fournisseurs de services de paiement à des agences d'évaluation de crédit. Cette transmission vise à vérifier l'identité et la solvabilité. Nous renvoyons aux conditions générales et aux avis de confidentialité des fournisseurs de services de paiement. Les conditions générales et les avis de confidentialité des fournisseurs de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement et sont accessibles sur leurs sites Web ou applications de transaction. Nous renvoyons également à ces documents pour plus d'informations et pour l'exercice des droits de révocation, d'accès et autres droits des personnes concernées.

NEWSLETTER - MAILCHIMP

L'envoi des newsletters est effectué par le prestataire de services 'MailChimp', une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services ici. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect du niveau européen de protection des données (Privacy Shield). Le prestataire de services est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services peut utiliser les données des destinataires de la newsletter sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et l'affichage des newsletters ou pour des fins statistiques. Le prestataire de services n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de newsletter pour les contacter eux-mêmes ou pour transmettre les données à des tiers.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR YOUTUBE

Ce site utilise les plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de YouTube à : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR VIMEO

Ce site intègre des plugins de la plateforme vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. À chaque accès à une page proposant un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur Vimeo aux États-Unis. Des informations sur votre visite et votre adresse IP y sont stockées. Les interactions avec les plugins Vimeo (par exemple, le clic sur le bouton de démarrage) sont également transmises à Vimeo et y sont stockées. La déclaration de confidentialité de Vimeo avec des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données par Vimeo est disponible dans la déclaration de confidentialité de Vimeo. Si vous avez un compte utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données sur vous via ce site et les associe à vos données membres stockées chez Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site. De plus, Vimeo appelle via un iFrame, dans lequel la vidéo est lancée, le tracker Google Analytics. Il s'agit d'un suivi propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez bloquer le suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation fournis par Google pour certains navigateurs Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE AVEC COMPTE CLIENT

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et commander les produits et services choisis, ainsi que leur paiement et livraison ou exécution. Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées comprennent nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué aux fins de la fourniture des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour stocker l'état de connexion. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b (exécution des commandes) et c (archivage légal) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires pour la conclusion et l'exécution du contrat. Les données ne sont divulguées à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou des autorisations et obligations légales. Les données sont traitées dans des pays tiers uniquement si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, sur demande du client pour la livraison ou le paiement). Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur optionnel pour consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par des moteurs de recherche tels que Google. Lorsque les utilisateurs résilient leur compte, leurs données sont supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve de leur conservation pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Les informations dans le compte client restent jusqu'à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat. Dans le cadre de l'inscription, des nouvelles connexions et de l'utilisation de nos services en ligne, nous stockons l'adresse IP et le moment de chaque action utilisateur. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes ainsi que sur ceux des utilisateurs pour la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Les données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. La suppression a lieu après l'expiration des garanties légales et obligations comparables. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

SERVICES D'AGENCE

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre de nos prestations contractuelles. Nous traitons les données d'inventaire (par exemple, données de base client telles que noms ou adresses), les données de contact (par exemple, e-mails, numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, saisies de texte), les données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée), les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements), les données d'utilisation et métadonnées (par exemple, dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures marketing). Les personnes concernées comprennent nos clients, prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site ou employés ainsi que des tiers. Le but du traitement est la fourniture des prestations contractuelles, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement sont l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (prestations contractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution des prestations contractuelles et soulignons la nécessité de leur indication. Une divulgation à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'un mandat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'un mandat, nous agissons conformément aux instructions du donneur d'ordre ainsi qu'aux dispositions légales d'un traitement de mandat conformément à l'article 28 du RGPD et ne traitons les données à aucune autre fin que celles prévues par le mandat. Nous supprimons les données après l'expiration des garanties légales et obligations comparables. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration. En cas de données divulguées dans le cadre d'un mandat par le donneur d'ordre, nous supprimons les données conformément aux instructions du mandat, généralement après la fin du mandat.

PRESTATIONS CONTRACTUELLES

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et prospects ainsi que d'autres donneurs d'ordre, clients, mandants, clients ou partenaires contractuels (désignés collectivement comme "partenaires contractuels") conformément aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD afin de leur fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles. Les données traitées, leur nature, leur étendue, leur but et la nécessité de leur traitement dépendent de la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par exemple, noms et adresses), les données de contact (par exemple, adresses e-mail et numéros de téléphone), les données contractuelles (par exemple, prestations utilisées, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements). Nous ne traitons généralement pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles font partie d'un traitement mandaté ou contractuel. Nous traitons les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution des prestations contractuelles et soulignons la nécessité de leur indication, sauf si cela n'est pas évident pour les partenaires contractuels. Une divulgation à des personnes ou entreprises externes n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'un mandat, nous agissons conformément aux instructions du donneur d'ordre ainsi qu'aux dispositions légales. Dans le cadre de l'utilisation de nos services en ligne, nous pouvons stocker l'adresse IP et le moment de chaque action utilisateur. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes ainsi que sur ceux des utilisateurs pour la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Les données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD ou s'il existe une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. La suppression des données a lieu lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales ainsi qu'à la gestion des garanties et obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales de conservation s'appliquent.

ADMINISTRATION, COMPTABILITÉ, ORGANISATION DE BUREAU, GESTION DES CONTACTS

Nous traitons les données conformément aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre des tâches administratives ainsi que de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Nous traitons les mêmes données que celles traitées dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases juridiques du traitement sont l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les personnes concernées sont les clients, prospects, partenaires commerciaux et visiteurs du site. Le but et notre intérêt dans le traitement résident dans l'administration, la comptabilité, l'organisation de bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches nécessaires au maintien de nos activités commerciales, à l'exécution de nos tâches et à la fourniture de nos prestations. La suppression des données concernant les prestations contractuelles et la communication contractuelle correspond aux indications données pour ces traitements. Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration fiscale, à des conseillers tels que des fiscalistes ou des auditeurs ainsi qu'à d'autres autorités de perception et fournisseurs de services de paiement. En outre, nous stockons sur la base de nos intérêts commerciaux des informations sur les fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple pour un contact ultérieur. Ces données principalement liées à l'entreprise sont généralement conservées indéfiniment.

INFORMATION CONCERNANT LES TRANSFERTS DE DONNÉES AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE

Pour des raisons de complétude, nous vous informons que pour les utilisateurs résidant en Suisse, il existe des mesures de surveillance des autorités américaines qui permettent généralement la conservation de toutes les données personnelles provenant de Suisse et transférées aux États-Unis. Cela se fait sans différenciation, restriction ou exception selon les objectifs poursuivis et sans critère objectif permettant de limiter l'accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins strictement limitées, justifiant les interventions liées à l'accès et à l'utilisation de ces données. De plus, nous vous informons qu'aux États-Unis, les personnes concernées en Suisse ne disposent pas de recours juridiques leur permettant d'accéder aux données les concernant et d'obtenir leur rectification ou suppression, ni d'une protection judiciaire efficace contre les droits d'accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l'attention des personnes concernées sur cette situation juridique afin qu'elles puissent prendre une décision éclairée quant à leur consentement à l'utilisation de leurs données.

Nous informons les utilisateurs résidant dans un État membre de l'UE que, du point de vue de l'Union européenne, les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données suffisant.

DROITS D'AUTEUR

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QUESTIONS AU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données mentionnée au début de la déclaration de confidentialité dans notre organisation.

Bern, 29.01.2020 Source : SwissAnwalt