Advanced RM und DM

Der neue Advanced-Kurs für Hotelprofis

In den letzten 5 Jahren hat sich die Dynamik und Komplexität im Revenue Management und Digital Marketing für Schweizer Hotels erhöht. Es braucht neue und vor allem clevere Ansätze um den Mitbewerbern stets einen Schritt voraus zu sein. In zwei Tagen setzen die Teilnehmenden ihre Lernreise auf einem höheren Level fort. Dieser Lehrgang bildet einen Track der Stufe ADVANCED des Weiterbildungsstudiengangs Executive Diploma in Hospitality: Director of E-Commerce in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Hotelfachschule Luzern SHL.

50% Berghilfe Subvention zum schutzkonzept

 

An wen richtet sich der Kurs

  • Hospitality Professionals aus allen Bereichen, die mit Revenue Management und Digital Marketing zusammenhängen
  • Marketing & Sales Manager, aber auch Front Office Manager und Direktoren, die ihr Wissen zu diesem wichtigen Thema vertiefen möchten
Was lernen Sie in dem Kurs
  • Aktulle Inputs und Zusammenhänge von Revenue Management und Digital Marketing
  • Demand Management, Distribution und Technologie, Gastreferenten aus Wissenschaft und Technologie
  • Verstehen wie sie ihre Kosten dynamisieren mit Forecasting
  • Pricing, Preis Psychologie, verstehen was Open Pricing ist und wie es angewandt werden kann
  • Behavioural Marketing
  • Kennen Erfolgsfaktoren im Revenue Management aus andern Tourismuszweigen (Airlines, Bergbahnen, Restaurants, Taxi-Unternehmen)
  • Kennen die Micky-Maus-Strategie für besonders umkämpfte Märkte
  • Erhalten ein Update zu neuesten Entwicklungen im Bereich Social Media und Umgang mit OTAs
Tag 1: Advanced Revenue Management
  • Total Revenue Management
  • Customer-Centric-Pricing / Mensch und Maschine
  • Open Pricing
  • Micky-Maus-Strategie
  • Performance Management
  • Umgang mit OTAs 2.0
Tag 2: Advanced Digital Marketing
  • Revenue Marketing
  • Gästeverhalten im Internet
  • Aktuelle Trends in Digital Marketing & Distribution
  • Online Buyer Personas
  • Social Media Next Generation
  • Online Customer Journey Mapping
Edition 1 | Bern

Ort
Hotel la belle vue Spiez

Zeit
Jeweils 09:30 - 17:30 Uhr

Datum
08.11.2021
09.11.2021 

Kosten
SHS Family
CHF 990

Regular
CHF 1'290
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DIE DOZENTEN